Minimal artisan logo for brand 'L'univers d'Alex'. Handcrafted decor brand using resin and wood. Elegant modern script lettering for “L'univers d'Alex” with a small icon combining a resin swirl and a wood-grain leaf. Flat vector, high contrast, clean lines. Color palette: black (#000000) and warm gold (#C7A76C). Transparent background PNG, centered composition.
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Conditions Générales de Vente - luniversdalex.fr

 

Article 1 - Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de produits tableaux, objets en résine, sacs, vêtements, bijoux,décoration interieure et   réalisées par Masson Alexandra via le site (https://luniversdalex.fr)

Article 2 - Identité du vendeur

Masson Alexandra, auto-entrepreneur, SIRET 929 434 421 000 12, siège : 6 ch des cités le rain brice 88530 le Tholy , contact : EMAIL alexandra.masson3@orange.fr , télèphone :06 45 48 80 28

Article 3 - Produits et prix

Les produits sont décrits et présentés avec le plus grand soin sur le Site. Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de port. Masson Alexandra se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

Article 4 - Commande

La commande est enregistrée après acceptation des présentes CGV (case à cocher obligatoire) et paiement effectif. Masson Alexandra confirme par email dans les 24h Toute commande implique acceptation pleine et entière des CGV.

Article 5 - Paiement

Modes acceptés : CARTE BANCAIRE et Paypal. Le paiement est exigible à la commande. En cas de défaut, la commande est annulée.

Article 6 - Livraison

Délai : Entre 2 à 3  jours ouvrés sous réserve stock (info panier). Frais : MONTANT_COLISSIMO/MONDIAL_RELAY selon poids. Livraison en France métropolitaine uniquement. Risque transféré au client dès remise au transporteur.

Article 7 - Droit de rétractation

14 jours calendaires à réception (art. L221-18 Code conso). Retour aux frais du client à : 6 ch des cités le rain brice 88530 le Tholy. Produits retournés neufs en emballage d'origine. Remboursement sous 14 jours après réception/retour conforme (frais retour non remboursés).

Article 8 - Garanties

Garantie légale de conformité (2 ans) et vices cachés (2 ans). Signalement sous 2 mois après découverte.

Article 9 - Responsabilité

Masson Alexandra n'est responsable que des dommages directs prévisibles. Force majeure exonère.

Article 10 - Données personnelles

voir Politique de confidentialité

Article 11 - Litiges

Tout litige sera soumis au médiateur UFC Que choisir Vosges ou CDAD des Vosges d'Epinal . Tribunaux déÉpinal compétents.

Dernière mise à jour : 19 janvier 2026

Masson Alexandra