Politique de Confidentialité
# Politique de Confidentialité - luniversdalex.fr
**Dernière mise à jour : 19 janvier 2026**
***Masson Alexandra***, ***STATUT (auto-entrepreneur)***, SIRET ***NUMÉRO_SIRET***, ***ADRESSE_COMPLÈTE*** (ci-après "le Responsable du traitement"), s'engage à respecter le RGPD (Règlement UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.
## 1. Données collectées
**a) Commandes / Contact :**
- Identité : nom, prénom, adresse, email, téléphone
- Paiement : données carte (via ***Stripe/Paypal - PCI-DSS***)
- Livraison : adresse complète
**b) Cookies (bandeau consentement obligatoire) :**
- Fonctionnels : session, panier (13 mois max)
- Statistiques : Google Analytics (***ID_GA4***) - IP anonymisée
- Publicitaires : ***Facebook Pixel/Google Ads*** (consentement requis)
## 2. Finalités du traitement
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---------|----------|-------------|-------|
| Commande | Exécution contrat | Article 6.1.b RGPD | 10 ans (fiscal) |
| Email | Prospection (opt-in) | Consentement | 3 ans |
| Statistiques | Amélioration site | Intérêt légitime | 14 mois |
| Sécurité | Lutte fraude | Intérêt légitime | 13 mois |
## 3. Destinataires
- ***Masson Alexandra*** (traitement)
- ***o2switch*** (hébergement)
- ***Stripe/Paypal*** (paiement)
- ***Colissimo/Mondial Relay*** (livraison)
- ***Google LLC*** (analyse, USA - Clauses Contractuelles Types)
- Aucun transfert hors UE sans garanties RGPD
## 4. Vos droits RGPD
- **Accès, rectification, effacement** : contact@luniversdalex.fr
- **Opposition prospection** : lien désabonnement newsletter
- **Portabilité** : format JSON/CSV
- **Délai réponse** : 1 mois (prolongeable 2 mois)
**Réclamation CNIL** : www.cnil.fr/fr/plaintes
## 5. Sécurité
- SSL/TLS (https://)
- Sauvegardes chiffrées
- Accès restreint (2FA)
## 6. Cookies - Vos choix
**[Accepter tous] [Refuser non-essentiels] [Personnaliser]**
Détails cookies : [voir matrice cookies](/cookies) (page optionnelle)
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**Contact DPO** : ***EMAIL@LUNIVERSDALEX.FR***
***Masson Alexandra***
